フォーク株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を尊重し、大切に保護することを重要な責務と考えております。当社の保有するお客様を特定できる情報(以下、個人情報といいます)を以下の通り適切に利用するとともに、安全な管理に万全を尽くします。また、必要に応じて継続的に改善してまいります。

フォーク株式会社
東京都千代田区岩本町3-11-6 PMO秋葉原 3F
代表取締役 小谷野淳

1. 個人情報の取得

当社は、個人情報を適法かつ適正な方法にて取得します。

当社が提供するサービス(以下、「本サービス」) で収集するお客様情報  
本サービスにおいて、当社は、以下に定める通り、個人情報を含むお客様情報を取得します。お客様情報には、以下の情報が含まれます。  

 

  1. お客様にご提供いただく情報 
    基礎情報:氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス  

     

  2. 当社が収集する情報
    (1)端末情報
    当社は、お客様が使用される端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を収集することがあります。 

    (2)ログ情報及び行動履歴情報
    当社は、お客様による商品の購入履歴、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、お客様からのリクエスト日時、本システム内での操作履歴の情報を収集することがあります。  

2.利用目的

当社は、取得した個人情報を以下に示す利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとします。なお、個人情報を取得する際、ご本人に対して具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。

  1. 本サービス
    • 製品の購入や修理、2次加工、サンプル品等の提示、受付、配送等、本サービス提供
    • 製品、本サービスに関する案内、請求、お問い合わせの対応
    • キャンペーンの当選者や、モニターの実施による製品や賞品などの発送
  2. 営業活動
    • 対面/リモート営業、電話等での営業活動
    • インターネットを利用したコンテンツ提供、メール配信などのサービスの提供
    • 製品・サービスに関する案内やカタログ・パンフレットなどの発送
    • キャンペーンやお知らせに関する情報の提供
    • 当社が主催、共催、後援、出展する各種イベント(オンラインでの開催を含む)情報の提供、案内、運営、管理
  3. アンケート調査や取材、マーケティング活動
    • 製品、サービスに関する企画、開発、販促その他、当社各種の事業活動のためのアンケート調査や取材などの実施や、それによるマーケティング活動
  4. 本サービスの運用・提供・維持・改善  

    本サービスにおけるご本人様確認、および不正利用防止のため、個人情報の取得の1でご提供いただいた情報を利用します。  

    (1)お客様への通知・対応等  

    本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため、個人情報の取得の1でご提供いただいた情報を利用します。 
    ◎本サービスに関連する新たなサービスの通知又は提供のため
     
    ◎本サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
      

  5.  その他
    • 各種問い合わせ・資料請求などへの対応
    • 入社希望者の採用選考に関わる活動
    • 各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応
    • 上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、ご本人さまの同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため

3. 個人情報の保護

当社は、個人情報を滅失、窃取、悪用、不正アクセス、漏えい、改ざんおよび毀損から保護するために必要な措置を講じるよう努めます。

個人情報保護のための体制の整備
個人情報の取り扱いに関する社内教育
アクセス制御等を含む情報セキュリティ施策

4. 第三者への情報の提供

当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

取り扱いを委託する場合
当社は、委託先企業に、当社の指示に基づき個人情報の取り扱いを委託することがあります。

お客様の同意を得た場合
当社は、お客様の同意を得て、サービスを提供する国内および海外の第三者に個人情報を提供することがあります。

法令に基づく場合
法令に基づく場合は、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することがあります。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は以下のお客様ご相談窓口に対しご請求いただくこと等により、当社が取得する個人情報に関して、開示、訂正または削除等を求めることができます。

フォーク株式会社 管理部
電話:03-3866-9121

ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合

6. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様からお預かりした個人情報が、次の各号に該当する場合であって、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

    • 利用目的の範囲を超えて取り扱われているという場合
    • 不正の手段により取得されたものである場合
    • 違法な第三者提供がなされた場合
    • 不適正な利用がなされた場合
    • 当社が当該個人情報を利用する必要がなくなった場合
    • 法令により当社が個人情報の漏洩等により個人情報保護委員会への報告を要する事態が生じた場合
    • その他お客様の権利または正当な利益が害される恐れがある場合

      前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

    • 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
    • 前二項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合、その他利用停止を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じるものとします。

7. サイトのセキュリティについて

当社ウェブサイトは個人情報を保護するため、SSL (Secure Sockets Layer)による暗号化セキュリティ技術を利用し、通信途上における第三者の盗聴、漏洩等の被害がないよう対策を講じています。

8. Cookieの利用について

当社ウェブサイトではお客様の閲覧情報を分析し、サービスの改善、個々のお客様に適した情報、広告を提供する目的で、Cookieを利用しています。Cookieとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能のことです(Webビーコン等を含みます)。なお、Cookie情報からお客様個人を特定することは出来ません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。

Cookieの拒否方法
お客様がブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合は、一部のウェブサイトの機能が使用できなくなるなどの場合があることをご了承下さい。

第三者の発行するCookie
当社のウェブサイト上または第三者の媒体において、提携先の第三者が発行するCookie等による行動情報(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)の取得・利用が行われる場合があります。この情報提供を停止するための方法は以下に記載する提携先各社のサイトでご確認いただくか、各社へお問い合わせください。

Google
https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Criteo
http://www.criteo.com/jp/privacy/

Yahoo! JAPAN
https://about.yahoo.co.jp/docs/info/terms/privacyguide.html

Facebook
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Instagram
https://www.instagram.com/legal/privacy/

Twitter
https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies

LINE
https://line.me/ja/terms/policy/

FLIPDESK
https://flipdesk.jp/guide/privacy/

ADMATRIX
https://www.admatrix.jp/dsp/optout/

シンカー
https://thinker-inc.jp/privacy/

エジレコ
https://www.edirium.co.jp/privacy/

インティメート・マージャー
https://corp.intimatemerger.com/privacypolicy/

広告識別子を利用した広告の配信停止方法
スマートフォン等のデバイスを通じて当社グループの提供するサービスをご利用のお客様について、当社グループは、広告識別子(スマートフォン等のデバイスに搭載されている識別子で、Apple社における「Identification For Advertisers(IDFA)」、Google社の「Google Advertising ID(ADID)」などのこといいます。)を取得し、利用しています。広告識別子を利用した情報提供を停止するための方法は以下に記載するサイトでご確認いただくか、各社へお問い合わせください。

iOS:Apple Inc. サポートページ
https://support.apple.com/ja-jp/HT202074

Android:Google Play ヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

9. 個人情報保護方針の改定について

当社は、個人情報の取り扱いに関する運用手法に対して常に改善に努めることにより、お客様に安心・安全にご利用いただける環境構築に努めます。そのため必要に応じて本個人情報保護方針を改定ことがあります。また、法令変更などに際して本個人情報保護方針の内容変更を行う必要がある場合については、改定を実施します。なお、当社は、本個人情報保護方針を変更する場合には、変更後の本方針の内容を当社のサイト上の表示など適切な方法により周知し、または利用者に通知をします。

10. 個人情報に関する変更、お問い合わせ窓口

〒101-0032 東京都千代田区岩本町3-11-6 PMO秋葉原 3F
フォーク株式会社 管理部
電話:03-3866-9121

制定日 2010.04.01

 

改定履歴 2022.06.21

個人情報の利用目的の明確化
Cookie情報等の取扱に関する事項の追加
保有個人データを取り扱う事業者の公表事項の追加

改定履歴 2023.10.04

8.Cookieの利用について:インティメート・マージャー 追記

改定履歴 2024.03.15

個人情報の取得情報の追加
利用目的の追加
第三者への情報の提供の追加

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